Voucherele personale din aplicația Flanco
Unele reduceri Flanco sunt disponibile în aplicație, în secțiunea „Discounturile mele”. De exemplu, campania din 8–21 octombrie 2026 cere activarea unui voucher personal, care se aplică produselor eligibile din cont. Pentru cumpărături în magazin, se prezintă codul de bare. Un astfel de voucher nu poate fi preluat din contul altei persoane. Uită-te la beneficiile disponibile în contul tău înainte să compari prețurile și verifică produsele incluse; un procent maxim afișat în campanie nu este reducerea fiecărui articol.
Cum funcționează returul în 45 de zile
Flanco oferă un termen comercial de retur de 45 de zile calendaristice, cu condiții privind starea produsului. Pentru cumpărăturile online, termenul pornește de la livrare; pentru cele făcute în magazin, de la cumpărare. Poți solicita predarea în magazin, la easybox sau preluarea prin curier, în funcție de produs și procedură. Păstrează accesoriile, documentele și eventualele cadouri primite în pachet. La telefoane și calculatoare, salvează-ți datele și elimină conturile și parolele înainte de predare.
Rambursarea depinde de metoda de plată
Denumirea serviciului de retur menționează banii înapoi pe loc, dar modalitatea efectivă depinde de cumpărare și plată. O plată cu cardul se rambursează pe card, iar încasarea poate depinde și de bancă. Chiar și pentru numerar pot exista situații în care magazinul programează restituirea. Dacă vrei să cumperi imediat un produs înlocuitor, nu te baza pe disponibilitatea banilor în aceeași zi. Verifică mai întâi acceptarea returului și metoda de rambursare aferentă comenzii tale.
Livrarea unui electrocasnic mare merită discutată înainte
Flanco are un serviciu de transport cu doi oameni pentru cumpărături făcute în magazinele fizice. Regulamentul indică livrarea până la ușa apartamentului sau la poarta casei; montajul nu trebuie presupus inclus. Pentru o comandă online, verifică separat serviciul oferit în coș. Măsoară ușile, casa scării și locul aparatului, apoi comunică din timp eventualele dificultăți de acces. Un frigider la preț bun nu te ajută dacă nu poate ajunge în locul în care vrei să îl instalezi.
Compară modelul complet și accesoriile necesare
La laptopuri, aceeași denumire de serie poate ascunde diferențe de memorie, ecran sau sistem de operare. Pentru televizoare, verifică diagonala și codul complet, iar la electrocasnice capacitatea și dimensiunile. Adaugă în buget cablurile, suporturile sau kiturile care nu sunt incluse. Dacă primești un accesoriu cadou, judecă oferta și după cât de util îți este, nu doar după valoarea lui afișată. Compararea aceluiași model, cu aceleași servicii, arată mai clar economia reală.
